豐順高速服務(wù)區(qū)臨時(shí)用電

今天豐順服務(wù)區(qū)遇到一個(gè)麻煩事情，服務(wù)區(qū)突然遇到停電了，從建服務(wù)區(qū)到現(xiàn)在，是第一次遇到停電的事情。經(jīng)過服務(wù)區(qū)電工檢查才知道，原來是服務(wù)區(qū)的變壓器出現(xiàn)故障，導(dǎo)致市電無法接入。突然而來的停電，導(dǎo)致在服務(wù)區(qū)休息的旅客無法獲取應(yīng)有的服務(wù)。豐順服務(wù)區(qū)劉工緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，來電要求我公司安排發(fā)電機(jī)組到現(xiàn)場(chǎng)提供供電。

豐順服務(wù)區(qū)每年都會(huì)提前安排聯(lián)系我公司，與我公司簽訂為期一年的應(yīng)急租賃服務(wù)，我公司提前與豐順服務(wù)區(qū)了解他們所需用電量，并詳細(xì)了解了發(fā)電機(jī)放置位置及所需電纜，所以當(dāng)豐順服務(wù)區(qū)突然停電，我公司接到通知，就可以立馬安排發(fā)電機(jī)出機(jī)事宜。在將發(fā)電機(jī)運(yùn)送到客戶現(xiàn)場(chǎng)后，劉工與我公司人員協(xié)同作業(yè)，一起將發(fā)電機(jī)組安裝調(diào)試完畢，并順利進(jìn)行發(fā)電服務(wù)。

從豐順服務(wù)區(qū)停電，到我公司為其供應(yīng)上電力，中間只用了一個(gè)半小時(shí)。一般應(yīng)急租賃情況下，從開始到發(fā)電開始，一般都是要兩個(gè)半小時(shí)以上的時(shí)間，為何我們這次能這么迅速提供上電力？那是因?yàn)樨S順服務(wù)區(qū)在沒有停電之前，就已經(jīng)與我公司聯(lián)系，雙方溝通好突然停電，應(yīng)該如何處理，如何配合，有什么樣的需求，客戶只需要在停電后即時(shí)電話聯(lián)系我公司，我公司與客戶按約定好的流程執(zhí)行就行了。不要小看這些準(zhǔn)備，這樣處理減少了各種溝通環(huán)節(jié)，溝通用電情況，溝通安裝地點(diǎn)等一來一回都是要消耗大量時(shí)間，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)配合施工，也要溝通安裝所需注意事項(xiàng)，有時(shí)候一些臨時(shí)安排下來的事情，有些方面沒注意安排，后續(xù)又需更改，這樣花費(fèi)的時(shí)間就更長(zhǎng)了。故在有條件的情況下，事先把事情溝通好，雙方都可以盡快把事情做好，為臨時(shí)供電在短時(shí)間內(nèi)完成工作。